Frågor och svar om tillsyn och avgifter under coronasituationen

På den här sidan har vi samlat vanliga frågor och svar om vår tillsyn och avgifter under coronasituationen.

Hur fungerar tillsynen under coronatider?

  • Granskning av miljörapporter och hantering av anmälningsärenden fortsätter i vanlig ordning.
  • Planerad kontroll av livsmedelsanläggningar (genom oanmälda inspektioner) fortsätter som vanligt.
  • Tillsyn över stora objekt, där avstämningsmöten är en viktig del, kan skötas via Skype eller motsvarande.
  • Tillsynsmöten som kan hållas utomhus genomförs – så långt möjligt – som planerat/inbokat.
  • Klagomålsärenden måste förstås hanteras men besök på plats kanske uteblir.

Om jag vill avboka planerade tillsynsbesök – vad gäller?

Vi respekterar oro som ett skäl för att skjuta upp tillsynsbesök. Vår ambition är att genomföra planerad tillsyn. Besök som avbokas får i sådana fall bokas in senare under året.

Kan jag vara säker på att tillsynspersonen inte är Coronasmittad?

Miljöförvaltningen följer de centrala (statliga) rekommendationerna att man ska stanna hemma om man har symptom, samt att vara noggrann med handhygienen.

Kan tillsynen ske digitalt?

Ja, i de fall det är lämpligt så är det möjligt.

Tillsynsavgifter och kostnader

Om jag redan har betalt min tillsynsavgift – kan jag få tillbaks pengarna?

Nej, åtgärderna avser det akuta läge som har uppstått i spåren av corona. Fakturor betalade innan coronakrisen berörs ej.

Om jag har en faktura som inte är betald, och vill ha uppskov med att betala?

Möjligheten att få uppskov gäller enbart de företag som på grund av pandemin har ekonomiska svårigheter. Du som vill ha uppskov att betala behöver inte kontakta förvaltningen. Betala fakturan så snart du kan men senast den 31 oktober 2020.

För övriga verksamheter samt privatpersoner gäller förfallodatum som anges på fakturan.

Mitt ärende ligger hos inkasso, vad händer nu?

Om fakturan har gått till inkasso så är alla åtgärder stoppade tills vidare. Inget kommer hända förrän coronakrisen är över. Det vill säga inga nya fall kommer att skickas till hos Kronofogden.

Mitt ärende ligger hos Kronofogden, vad händer nu?

Om ärendet redan ligger hos Kronofogden så gäller normala regler i bedömningen, eftersom betalningen skulle ha skett innan coronakrisen inträffade.

Uppdaterad